Prihláste sa a pokračujte do svojho účtu

Ako sa prihlásim do Sky Vegas na mobile alebo na počítači, keď už mám účet?

Otvorte web Sky Vegas, kliknite na prihlásenie a zadajte e-mail alebo používateľské meno spolu s heslom. Ak používate telefón, postup je rovnaký v prehliadači alebo v aplikácii, ak ju máte nainštalovanú.

Čo mám robiť, keď mi Sky Vegas neberie heslo pri vstupe do účtu?

Skontrolujte, či máte správne zapnutý Caps Lock a či ste nezamenili znak v hesle, napríklad 0 a O. Ak sa stále neviete dostať dnu, použite obnovu hesla cez e-mail.

Môžem sa do Sky Vegas prihlásiť z mobilu v Slovensku bez aplikácie?

Áno, účet otvoríte aj cez mobilný internetový prehliadač bez stiahnutej aplikácie. Stačí stabilné pripojenie a rovnaké prihlasovacie údaje, aké používate na počítači.

Prečo ma Sky Vegas po prihlásení pýta dodatočné overenie totožnosti?

Prevádzkovateľ si tým overuje účet pri neobvyklom vstupe, zmene zariadenia alebo pred výberom peňazí. Pripravte si doklad totožnosti a údaje, ktoré ste zadali pri registrácii.

Čo sa stane, keď som zabudol používateľské meno alebo e-mail k účtu Sky Vegas?

Na prihlasovacej stránke použite podporu pre zabudnuté údaje a postupujte podľa pokynov v e-maile alebo v správe na registrovaný kontakt. Ak už nemáte prístup k pôvodnej adrese, treba riešiť účet cez zákaznícku podporu.

Môžem sa do Sky Vegas prihlásiť z dvoch zariadení naraz a ostane účet otvorený?

Účet sa dá otvoriť aj na viacerých zariadeniach, ale bezpečnejšie je odhlásiť sa po použití, najmä na zdieľanom telefóne alebo počítači. Pri podozrivej aktivite môže systém vyžiadať nové prihlásenie.